Vrilventex Logo

Vrilventex

Mutfak Sanatı ve Yaratıcılık

Gizlilik Politikası

Kişisel verilerinizin korunması bizim için son derece önemlidir. Bu politika, verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızını ve koruduğumuzu açıklamaktadır.

Veri Sorumlusu

Vrilventex olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla hareket etmekteyiz. İletişim bilgilerimiz: Bahçıvan, altı, Cumhuritet cad, Uzun sk GOLKALE APT, 65300 İpekyolu/Van adresinde kayıtlı olup, help@vrilventex.pro e-posta adresinden bize ulaşabilirsiniz.

Bu gizlilik politikası 15 Mart 2025 tarihinde güncellenmiş olup, platformumuzda sunduğumuz gurme yemek teknikleri eğitimi hizmetleri kapsamında kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin uygulamalarımızı açıklamaktadır.

Toplanan Kişisel Veriler

Ad, soyad ve iletişim bilgileriniz (e-posta adresi, telefon numarası)
Kayıt sırasında verdiğiniz demografik bilgiler ve yemek pişirme deneyim düzeyiniz
Platform kullanım alışkanlıklarınız ve kurs ilerleme bilgileriniz
Ödeme işlemleri için gerekli finansal bilgiler (kredi kartı bilgileri dahil değil)
Cihaz bilgileri, IP adresi ve çerezler aracılığıyla elde edilen teknik veriler
Müşteri hizmetleri ile iletişimlerinizde paylaştığınız bilgiler

Veri İşleme Amaçları ve Hukuki Dayanakları

Kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlarla ve hukuki dayanaklarla işlemekteyiz:

Sözleşmenin İfası: Eğitim hizmetlerini sunmak, kurs materyallerini paylaşmak ve öğrenim sürecinizi yönetmek
Meşru Menfaat: Platform güvenliğini sağlamak, hizmet kalitesini artırmak ve istatistiksel analizler yapmak
Açık Rıza: Pazarlama iletişimleri göndermek ve kişiselleştirilmiş içerik sunmak
Yasal Yükümlülük: Mali mevzuat ve diğer yasal düzenlemeler gereği saklama zorunlulukları

Veri Paylaşımı ve Aktarımı

Kişisel verilerinizi üçüncü taraflarla paylaşırken azami dikkat göstermekteyiz. Yalnızca aşağıdaki durumlarda veri paylaşımı gerçekleştirilir:

Ödeme işlemlerinin güvenli şekilde gerçekleştirilmesi için lisanslı ödeme hizmet sağlayıcılarıyla
E-posta gönderimi ve bildirim hizmetleri için teknik alt yapı sağlayıcılarıyla
Yasal zorunluluklar çerçevesinde kamu kurum ve kuruluşlarıyla
Açık rızanızın bulunması halinde iş ortaklarımızla sınırlı veri paylaşımı

Verilerinizin yurt dışına aktarımı söz konusu olduğunda, Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) standartlarında güvenlik önlemleri alınmakta ve uygun koruma düzeyine sahip ülkeler tercih edilmektedir.

Veri Saklama Süreleri

Kişisel verilerinizi, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve yasal saklama süreleri dikkate alınarak muhafaza etmekteyiz:

Hesap Bilgileri: Hesabınız aktif olduğu süre boyunca + 3 yıl
Mali Kayıtlar: Vergi mevzuatı gereği 10 yıl süreyle
İletişim Kayıtları: Müşteri hizmetleri amaçlı 2 yıl süreyle
Pazarlama Verileri: Açık rızanızın geri alınmasına kadar

Veri Güvenliği Önlemleri

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak amacıyla çok katmanlı güvenlik sistemleri kullanmaktayız. SSL şifreleme teknolojisiyle veri aktarımlarını koruyoruz ve erişim yetkilendirme sistemleriyle yetkisiz erişimleri engellemekteyiz.

Düzenli güvenlik denetimleri gerçekleştirmekte, personelimize veri güvenliği konusunda eğitimler vermekte ve siber güvenlik uzmanlarıyla işbirliği yaparak sistemlerimizi sürekli güncellemeketeyiz. Herhangi bir güvenlik ihlali durumunda ilgili otoriteler ve etkilenen kullanıcılar derhal bilgilendirilmektedir.

Kullanıcı Hakları

KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz ve bu hakları kullanmak için help@vrilventex.pro adresine başvurabilirsiniz:

Bilgi Talep Etme: Hangi kişisel verilerinizin işlendiğini öğrenme hakkı
Düzeltme: Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini talep etme hakkı
Silme: Belirli şartlarda verilerinizin silinmesini isteme hakkı
İşleme İtiraz: Veri işleme faaliyetlerine itiraz etme hakkı
Veri Taşınabilirliği: Verilerinizi yapılandırılmış formatta alma hakkı

Başvurularınız 30 gün içerisinde değerlendirilmekte ve size yazılı olarak yanıt verilmektedir. Haklarınızın kullanımında herhangi bir ücret talep edilmemektedir.

Çerez Politikası

Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Zorunlu çerezler platform işlevselliği için gerekli olup, isteğe bağlı çerezler ise analiz ve kişiselleştirme amaçlı kullanılmaktadır.

Çerez tercihlerinizi istediğiniz zaman tarayıcı ayarlarınızdan değiştirebilir veya tamamen devre dışı bırakabilirsiniz. Ancak bu durumda bazı özellikler sınırlı çalışabilir.

Gizlilik Konularında İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için:

E-posta: help@vrilventex.pro

Telefon: +90 542 827 66 44

Adres: Bahçıvan, altı, Cumhuritet cad, Uzun sk GOLKALE APT, 65300 İpekyolu/Van

Bu gizlilik politikası son olarak 15 Mart 2025 tarihinde güncellenmiştir. Önemli değişiklikler durumunda kullanıcılarımız e-posta yoluyla bilgilendirilecektir.